极氪官方回应“车主跨境自驾被锁车机”：为行业普遍采用的防盗防损措施，目前车机强提示已解除 - IT之家

[首页](https://www.ithome.com)

[IT圈](https://quan.ithome.com)

[最会买](https://www.zuihuimai.com)

[设置](###)

- 日夜间

  随系统

  浅色

  深色
- 主题色

  黑色

[投稿](https://dyn.ithome.com/tougao/)

[订阅](###)

- [RSS订阅](//www.ithome.com/rss/)
- [收藏IT之家](# "IT之家")

[软媒应用](https://www.ruanmei.com)

- [App客户端](//m.ruanmei.com/)
- [要知App](//yaozhi.ruanmei.com/)
- [软媒魔方](//mofang.ruanmei.com/)

[业界](//it.ithome.com)
[手机](//mobile.ithome.com/)
[电脑](//www.ithome.com/pc/)
[测评](//www.ithome.com/labs/)
[视频](//www.ithome.com/video/)
[AI](//next.ithome.com/)
[苹果](//www.ithome.com/apple/)
[iPhone](//iphone.ithome.com/)
[鸿蒙](//hmos.ithome.com/)
[软件](//soft.ithome.com/)

[智车](//auto.ithome.com)
[数码](//digi.ithome.com/)
[学院](//www.ithome.com/college/)
[游戏](//game.ithome.com/)
[直播](//www.ithome.com/live/)
[5G](//www.ithome.com/5g/)
[微软](//www.ithome.com/microsoft/)
[Win10](//win10.ithome.com/)
[Win11](//win11.ithome.com/)
[专题](//www.ithome.com/zt/)

搜索

[首页](//www.ithome.com) > [智车之家](https://auto.ithome.com/)>[新能源汽车](https://auto.ithome.com/ev)

# 极氪官方回应“车主跨境自驾被锁车机”：为行业普遍采用的防盗防损措施，目前车机强提示已解除

2026/7/23 16:18:30
来源：[新浪科技](https://finance.sina.com.cn/jjxw/2026-07-23/doc-iniiusme4609017.shtml)
作者：**-**
责编：**浩渺**

[评论：](#post_comm)

7 月 23 日下午消息，针对极氪车主反馈的跨境自驾被锁车机一事，极氪官方向新浪科技回应称，因该车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。目前，涉事车辆已完成核验，**车机强提示已解除**。

极氪方面表示，**该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施**，旨在保障车主财产安全，同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序，防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险。该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”等情况。充电口盖可通过直接按压开启，油箱盖可通过长按车内双闪实体按键 5 秒进行物理解锁，全程无需依赖车机操作。

“通常情况下，触发该机制后，经核验确为车主出境自驾等合规使用场景，可通过授权码解除提示。目前，涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。”

### 以下为极氪回应全文：

经核实，因该车辆定位显示在海外区域，触发了车机内置的安全保护机制。系统会先行弹窗提醒；若定位状态持续无变化，车机界面将出现强提示画面。该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施，旨在保障车主财产安全，同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序，防范因走私、盗抢等导致的车辆安全风险。

需明确的是，该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响，不存在“车辆被锁”或“无法驾驶”等情况。充电口盖可通过直接按压开启，油箱盖可通过长按车内双闪实体按键 5 秒进行物理解锁，全程无需依赖车机操作。

通常情况下，触发该机制后，经核验确为车主出境自驾等合规使用场景，可通过授权码解除提示。目前，涉事车辆已完成核验，车机强提示已解除。我们正与用户保持密切沟通，积极协助解决后续事宜，并将结合用户反馈持续优化安全策略，提升跨境出行体验。

感谢大家的关注与理解。如有疑问，欢迎通过官方渠道与我们联系。

来源新浪科技，原标题《极氪车主跨境自驾被锁车机？官方回应：为行业普遍采用的防盗防损措施，目前车机强提示已解除》

**相关阅读：**

- 《[自驾新能源汽车跨境遭远程锁车超 30 小时，车主称事前未提醒](https://www.ithome.com/0/980/546.htm)》

广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。

投诉水文
我要纠错

[下载IT之家APP，签到赚金币兑豪礼](https://m.ithome.com/ithome/download/?popqr)

## 相关文章

关键词：[极氪](/tags/%e6%9e%81%e6%b0%aa/)

- [极氪 9X 五座版“探野棕”新色官图公布，7 月 28 日上市](https://www.ithome.com/0/978/737.htm)
- [极氪 9X 五座版新增探野棕车色、勃艮第红内饰，7 月 28 日上市](https://www.ithome.com/0/977/687.htm)
- [极氪 9X 五座版官宣 7 月 28 日直接开启大定，不举办上市发布会](https://www.ithome.com/0/977/333.htm)
- [极氪 9X 五座版开启预售，号称“最尊”的 9 系旗舰五座车型](https://www.ithome.com/0/973/875.htm)
- [极氪 9X 旗舰 SUV 五座版将于 7 月 8 日开启预售](https://www.ithome.com/0/972/027.htm)
- [极氪 6 月交付 35169 台汽车，同比增长 111%](https://www.ithome.com/0/971/015.htm)

**软媒旗下网站：**
[IT之家](//www.ithome.com/)
[最会买 - 返利返现优惠券](//www.zuihuimai.com/)
[iPhone之家](https://iphone.ithome.com/)
[Win7之家](//www.win7china.com/)
[Win10之家](//win10.ithome.com/)
[Win11之家](https://win11.ithome.com/)

**软媒旗下软件：**
[软媒手机APP应用](//m.ruanmei.com/)
[魔方](//mofang.ruanmei.com/)
[最会买](https://www.zuihuimai.com)
[要知](https://yaozhi.ruanmei.com/)

[关于IT之家](//www.ithome.com/about.htm)
|[联系我们](//www.ruanmei.com/#contact)
|[加入软媒](//www.ruanmei.com/joinus/)
|[WAP版](//m.ithome.com/)
|[网站地图](//www.ithome.com/sitemap/)
|[Archiver](//www.ithome.com/archiver/)

IT之家，软媒旗下科技门户网站 - 爱科技，爱这里。

Copyright © [RuanMei.com](//www.ruanmei.com), All Rights Reserved.

[青岛软媒网络科技有限公司](//www.ruanmei.com/)版权所有