IT之家9月9日消息，据外媒The Verge报道，一批Claude用户将Anthropic告上法庭，指控其对最高档Max订阅套餐进行误导性宣传。

这项集体诉讼指控，Anthropic没有清楚说明2025年4月推出的Claude Max套餐究竟有哪些使用限制。

按照Anthropic的宣传，每月支付100美元或200美元订阅Max，即可分别获得「Pro套餐5倍或20倍的使用额度」。作为对比，Claude Pro按年订阅时，折合每月17美元起，Anthropic将Max描述为「非常适合经常使用Claude处理各种任务的用户」的升级套餐。

此次诉讼将争议集中在额度倍数的含义上：Anthropic宣传的5倍或20倍，仅适用于每5小时重置一次的会话额度，并不涵盖每周额度。Max用户还受到每周使用上限的约束，而这项限制是在套餐推出数月后、也就是去年8月才加入的。

Anthropic在最近一次更新于2026年8月7日的Claude支持页面上，列出了Max套餐的限制。不过，本次诉讼的两名原告代理律师之一莫妮卡·瓦卡指出，这些条款不够清楚，消费者要点击多个链接，才能弄明白5倍或20倍额度究竟指什么。「消费者很难弄清楚，他们不知道黑箱里有什么。」