ithome 其他采集 2026-09-12T10:08:41+00:00

微软承认 Win11 更新导致部分 USB 音频设备失效

原始标题：微软承认 Win11 更新引发“代码 10”错误，部分 USB 音频设备无法正常工作

来源

ithome

发布时间

2026-09-12T09:55:13

采集批次

2026-09-12-10

字数

450

原始链接 https://ithome.com/1/001/609.htm

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📌 AI 总结（218 字）

微软确认 Windows 11 最新「补丁星期二」更新引发新故障，导致 USB Audio Class 1.0 设备无法正常工作，故障影响 26H1、25H2 和 24H2 三个客户端版本，服务器版不受影响。受影响用户设备管理器中会出现「代码 10」错误，表现为完全无声、音量控制失灵及多声道功能不可用。微软表示正在调查永久修复方案，鉴于更新包含近 1000 项安全修复不宜卸载，建议用户暂时将多声道配置切换为标准双声道模式以恢复声音。

📄 正文（450 字）

微软确认 Windows 11 最新「补丁星期二」更新引发了新的故障，导致 USB Audio Class 1.0 设备无法正常工作。

安装更新后，部分设备会在设备管理器中出现「代码 10」错误，并在多个 Windows 11 版本中完全失去声音输出。

故障影响 Windows 11 26H1、25H2 和 24H2，仅涉及客户端设备，服务器版本不受影响。微软承认，受影响用户可能遇到完全无声、音量控制失灵，以及多声道或 3D 音频功能无法使用等情况。

微软回应称，目前正在调查永久修复方案。正式修复推出前，Microsoft Learn 上的部分用户建议把多声道配置切换为标准双声道模式，以暂时恢复声音。

微软表示，后续掌握更多信息后，将通过 Windows 运行状况仪表板公布进展。

报道指出，最新「补丁星期二」更新包含大量安全修复，因此并不适合直接卸载，否则设备可能重新暴露在近 1000 项安全问题之下。在微软推出修复方案前，更现实的办法是暂时切换到双声道模式，或者改用其他耳机。