ithome 其他采集 2026-09-14T10:16:02+00:00

部分联想笔记本用户反馈不兼容微软8月Win11更新

原始标题：部分联想笔记本用户反馈不兼容微软 8 月 Win11 更新，导致随机断电 / 黑屏

来源

ithome

发布时间

2026-09-14T06:50:54

采集批次

2026-09-14-10

字数

476

原始链接 https://ithome.com/1/002/082.htm

URL 指纹

92e0a390d500e8f4

📌 AI 总结（195 字）

部分联想笔记本用户在安装微软8月推送的Windows 11累积更新KB5121003后，出现随机断电和黑屏故障。社区用户反馈，系统会错误识别为电源适配器已断开并切换至电池供电，同时伴随黑屏现象。网友分析发现该更新涉及battc.sys、acpi.sys等多个电源管理驱动和组件，怀疑是驱动冲突所致。该用户在卸载更新后用工具持续监测约15小时，未再出现断电和黑屏，基本确认问题由本次更新引起。

📄 正文（476 字）

IT之家9月14日消息，科技媒体Neowin今天发布博文，报道称部分联想笔记本在升级微软8月累积更新KB5121003后，出现随机断电和黑屏故障。

微软在8月补丁星期二活动中面向Windows 11用户推送KB5121003安全更新，24H2版本系统升至build 26100.9168，25H2版本升至build 26200.9168。

在问题表现方面，根据社区用户反馈，升级安装该补丁后，部分联想笔记本会错误显示交流电源适配器断开，并短暂切换到电池供电，部分用户同时遇到黑屏。

网友u/Nervous-Buffalo-4826分析故障原因，发现微软KB5121003更新了多个电池和电源处理相关的系统驱动与组件，其中包括battc.sys、CmBatt.sys、acpi.sys、CAD.sys和pdc.sys，推测可能是更新组件出现冲突导致。

该用户随后卸载KB5121003，并用工具监测系统约15小时。该工具每50ms检查1次Windows原生交流电源状态，监测期间记录到0次交流电源丢失事件、0次黑屏，基本确认该问题是本次更新导致。