在今日举办的2026科技创变者大会上，京东物流行业总经理陈佳在谈及物流场景下，会为怎样的机器人企业付费时表示：选择合作方最看重两点——能否完成作业场景以及能否连续稳定工作。

陈佳指出，很多机器人企业仍处于demo验证阶段，而真实工厂的工作环境和处理对象与实验室不同。作为物流企业，京东物流愿意给机器人企业学习提升的过程，希望把企业扶起来，带动整个行业发展。在环境恶劣的作业场景中，陈佳直言非常愿意为机器人设备付费，来解放一线员工的劳动强度。对于成熟技术，回本周期要求已从最早的5至8年缩短至3年以内。

在9月9日的京东全球科技探索者大会上，京东物流宣布将在5年内采购300万台机器人、100万台无人车及10万架无人机，进一步推进物流全流程无人化落地。

此外，京东物流还将打造全球最大的机器人维修服务网络。未来5年，机器人售后服务能力计划覆盖全球100多个国家，创造超过10万个机器人售后服务工程师就业岗位。

京东零售宣布将于2028年前投入百亿资源，助力100个品牌独立销售额破10亿元，推动机器人产业进入百万个终端场景、覆盖千万用户，成为全球最大的机器人零售渠道。