今年的中秋假期是9月25日至27日，国庆假期是10月1日至7日。按照火车票提前15天预售的规定，10月3日也就是国庆假期第3天的火车票已于9月19日开售。

国铁集团宣布，自9月23日中秋国庆假期运输火车票开售以来，为营造公平公正购票环境，铁路12306持续识别遏制恶意抢票行为。

据介绍，铁路12306采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁大量为非本人购票的铁路12306注册账号、频繁大量为非本人订单支付的支付账户，以及通过伪造终端设备模仿用户购票操作等异常行为，并继续采用相关技术限制措施。

对有异常行为的铁路12306注册账号，系统将其放入慢速队列；对有异常行为的支付账户，系统拒绝出票。上述注册账号购票时会显示等待，支付账户支付时会显示购票失败。

中国铁路方面表示，自今年中秋国庆火车票开售以来，铁路12306已累计将711.7万笔交易放入慢速队列，对102.3万笔交易拒绝出票，共拒绝出票133.1万张票。

铁路12306提醒广大旅客务必使用「铁路12306」官方网站、手机客户端等官方渠道购票。铁路12306从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。通过第三方平台购票不仅不会增加成功率，反而会更慢或购票失败。

据介绍，铁路12306技术中心将持续关注新的恶意抢票形态，有针对性地采取防控措施，同时持续完善12306服务功能，提升购票体验，努力为广大旅客营造公平公正的购票环境。