极氪针对近期引发关注的「境外车机网络受限」事件作出回应，表示已在官方App上线「跨境守护」功能入口，用户可一键提交自主解锁相关服务。同时，极氪正在开发境外防盗功能开关，用户出境前可在手机端预设启用或关闭该功能，若不主动设置则不会触发，最大限度保障出境用户的车辆使用体验，避免因跨境出行而无法正常使用车机网络。