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采集 2026-07-29T22:05:19+00:00
「新消费观察」泸溪河陷“异物门”,山姆紧急下架,中式糕点品牌风波再起
来源
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2026-07-29-22
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中式糕点品牌泸溪河因桃酥中被消费者吃出疑似金属牙冠的异物登上微博热搜,同时另有毛发等异物投诉曝光。事件发酵后,山姆APP已下架泸溪河相关产品,公司回应称全线产品经金属探测等多道品控,正配合监管部门溯源核查。值得注意的是,泸溪河今年5月刚完成超亿元A+轮融资,并任命麦当劳系高管张越为总经理,正推行「百城万店」扩张计划。然而自2024年开放加盟以来,门店增速逐年放缓,截至7月13日全国在营门店仅671家,2026年上半年新开店数仅34家。行业整体承压背景下,泸溪河正通过集合店和子品牌尝试烘焙、茶咖、堂食融合转型,但分析师指出产品同质化与赛道竞争激烈,扩张目标短期难以实现。
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一则食安风波,将中式糕点品牌「泸溪河桃酥」推至舆论浪尖。7月29日,话题「泸溪河桃酥牙冠」登上微博热搜第一。事件缘起于近日有网友发布视频称,其7月25日在山姆APP上购买的桃酥,在吃到最后一块时发现疑似金属牙冠的异物,引发广泛关注。 近年来,烘焙赛道整体承压,泸溪河表现相对坚挺。今年5月,其母公司泸溪河食品(集团)有限公司刚完成超亿元A+轮融资,这一规模在中式烘焙领域颇为亮眼。不过,泸溪河的发展亦面临自身瓶颈。自2024年放开加盟以来,门店扩张节奏不达预期,并呈现逐年放缓趋势,窄门餐眼数据显示,截至7月13日,其全国在营门店数为671家。如今食安事件叠加,无疑为泸溪河的后续发展增添了更多变数。 遭遇食安危机 此番风波中,泸溪河面临的远不止金属牙冠的质疑,另有网友爆料称产品中吃出毛发等异物。7月29日,泸溪河线上官方旗舰店客服回应称:「我们已注意到该网络信息并正在溯源核查。泸溪河全线产品均经金属探测等多道品控,出厂合格方可上市,食品安全是我们的底线。」同日,泸溪河官方微博发布声明称,对消费者吃出金属假牙事件高度重视,第一时间成立专项小组,开展全生产线检视,并邀请政府监管部门到工厂检查。山姆APP上目前已搜索不到泸溪河相关产品。 泸溪河于2013年在南京创立,产品主要以桃酥、肉松小贝等中式糕点为主,其中桃酥系列是其招牌产品,价格大多锁定在6.9-18.9元区间。今年5月27日,其母公司再次获得融资,金额超亿元,投资方包括厚生投资、启承资本等。获得融资后,泸溪河任命麦当劳系资深高管张越为总经理,并提出将拓展百城万店,让中式糕点走进千万家庭。 凌雁管理咨询首席咨询师林岳分析认为:「这个事件性质比较严重,出现金属异物是非常重大的食品安全事件,而且这款产品还是山姆专供的,月销量超过20万件,不排除会影响与山姆的合作。此番事件的曝出,可能会进一步透支消费者对泸溪河的信任。」 门店扩张不顺 官网信息显示,2024年泸溪河全国门店突破500家,并正式启动合伙人计划。开放加盟后,门店增速确有提升,2023年全年开店93家,2024年与2025年分别增至216家和170家。然而进入2026年,扩张势头再度放缓,截至6月底开店数仅为34家。 林岳指出:「开放加盟之后,泸溪河的扩张速度并不如预期,其百城万店的雄伟目标短期内应该难以实现。首先是烘焙赛道整体放缓,在零食、茶饮等围剿之下,烘焙消费需求疲软;其次是产品高度同质化,很难做出爆款,吸引的流量有限。」 中式烘焙领域发展疲软,墨茉点心局在2023年被迫大规模收缩,退守长沙大本营,截至7月13日在营门店仅30家;虎头局则已在2024年初被申请破产清算,门店已清零。 在烘焙行业整体增长乏力的背景下,泸溪河亦在悄然推进战略转型。2026年2月,泸溪河在南京开出全国首家双层集合店,新增「泸家水铺」茶咖区和堂食区,将烘焙、茶咖、堂食三者组合。近期,泸溪河又通过子品牌在南京开出了「D.M.Captain单麦机长」首店,主打料理厨房主题,提供西式烘焙产品和咖啡饮品。单麦机长运营主体是南京单麦时光餐饮管理有限公司,为泸溪河集团的全资孙公司。 林岳认为:「市场的确有烘焙品牌在做餐饮的转型,这是从单一品类向场景化延伸的尝试,但是当下餐饮及第三空间竞争过于激烈,如果没有明显的差异化打法,很难有所成就。」