高德今日宣布正式上线包车业务，包车服务覆盖全球20多个国家、国内140多个城市。覆盖家庭出游、商务接待、机场接送、跨城往返等多场景用车需求，同步推出极速接单、不满意包赔等多项服务标准。

据介绍，高德包车要求合作服务商对接入的司机和车辆设置明确准入门槛，在此基础上，高德推出无车必赔、迟到必赔、爽约退一赔一的「不满意包赔」机制。同时，高德包车的套餐一口价模式也消除用户对隐形消费的顾虑，并支持行程中随时更改路线、多点停靠。

目前高德包车已覆盖全球20多个国家的热门城市，提供中文司机和中文客服的「中文无忧」服务。高德包车已在高德地图App全面上线，打开高德地图、点击打车、选择包车入口即可使用。

高德于7月10日宣布联合马来西亚、泰国、新加坡、法国、奥地利等多国旅游局发布「全球畅行中文无忧」计划，推出覆盖海外打车、接送机、包车等场景的中文出行服务。该服务已覆盖全球超过1000座城市，支持中文界面、实时翻译、微信及支付宝支付，并提供24小时中文客服。同时，高德还推出暑期海外出行优惠，高德英文版AMAP已上线打车功能，支持全球65个国家和地区手机号登录，服务来华外国游客出行。