8月4日，国家邮政局发布公告称，对申通快递有限公司立案调查。

据澎湃新闻消息，申通快递方面回应称，完全接受、坚决服从，深刻认识到安全对于社会、行业和企业发展的极端重要性，深刻认识到在统一管理责任方面存在的差距不足，深刻认识到行业主管部门「严管就是厚爱」的良苦用心，将立行立改、全力配合各项调查工作。

「安全是不可突破的底线，也是不可逾越的红线。我们向社会各界关心、支持和选择申通的朋友诚挚道歉。公司安全生产委员会已启动专项整治工作，通过全面梳理公司安全制度、改组公司安全机构、压实业务安全主责、落实省区属地主责、增设安全过程考核、强化安全结果『一票否决』等措施，坚持直营、加盟商及供应商一体化管理，全面提升全网安全合规水平。」申通快递方面表示。

据申通快递披露，目前，公司全网生产经营正常，各项服务平稳有序。

同日晚间，申通快递发公告称，终止向不特定对象发行可转换公司债券事项并撤回申请文件。

据公告，公司于2026年8月4日召开第六届董事会第二十二次会议，审议通过了《关于终止向不特定对象发行可转换公司债券事项并撤回申请文件的议案》，同意公司终止本次向不特定对象发行可转换公司债券事项并向深圳证券交易所申请撤回相关申请文件。

据公开资料，申通快递股份有限公司成立于2001年11月1日，董事长为陈德军，2010年9月8日在深交所上市。