IT之家8月5日消息，科技媒体SamMobile昨日发布博文，报道称三星在官方社区发布公告，明确Galaxy S26 Ultra手机的局部泛红并非硬件问题。

三星通过韩国版Samsung Members应用程序发布官方声明，确认部分Galaxy S26 Ultra屏幕中央矩形区域出现红色色调的现象源于软件问题，可通过软件校准修复。

三星在公告中表示：「我们调查发现部分Galaxy S26 Ultra产品屏幕中心出现泛红现象，对于给用户带来的不便，我们深表歉意。此问题可通过软件校准解决，无论您的产品剩余使用年限如何，前往全国服务中心均可享受免费即时校准服务，并可当日完成。」

为了方便客户，三星电子正在准备一种无需前往服务中心即可进行软件校准的方法，即通过远程更新完成修复。三星表示，待准备工作完成后，将尽快公布具体的分发计划。三星电子在公告末尾承诺将继续努力，为客户提供更优质的用户体验。

此前已有用户反馈Galaxy S26 Ultra手机中间屏幕出现泛红现象，外媒曾推测该问题可能与隐私屏幕机制有关。如今三星已正式确认问题根源在于软件层面，而非硬件故障，并提供了线下免费校准的解决方案，同时远程修复方案也在筹备中。