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腾讯 科技 采集 2026-08-05T22:05:17+00:00

苏泊尔AI低俗营销视频翻车:从国民品牌到“擦边”争议

来源
腾讯
发布时间
-
采集批次
2026-08-05-22
字数
1224
URL 指纹
494fd676a8a8114c

📌 AI 总结(269 字)

2026年7月,苏泊尔旗下认证电商账号因批量发布AI生成的低俗擦边短视频引发全网批评。视频内容涉及女性闯入卫生间、偷拍洗澡等性别冲突剧情,画面僵硬,被平台标注「疑似AI生成」。争议发酵后,账号清空几乎全部历史视频,客服称对审核流程「不太清楚」,上市公司至今未发声明。与此同时,苏泊尔2026年上半年营收114亿元、净利8.68亿元,双双同比下滑,为2020年以来首次半年度同步下滑;二季度净利润更是暴跌18.22%。文章指出,这场风波暴露出老牌国民家电品牌在数字化运营中内容审核机制的系统性缺失,以及业绩承压下营销底线失守的深层管理危机。
📄 正文(1224 字)
2026年7月,厨卫家电品牌苏泊尔陷入一场全网舆论风暴。其官方认证电商账号「苏泊尔个护电器旗舰店」批量发布AI生成短视频,依靠制造性别冲突、窥探私密空间的低俗剧情引流,引发大量网友反感与质疑。

涉事视频剧情尺度引发广泛批评:两名男性身处卫生间时,一名女性突然推门闯入,手持苏泊尔蒸汽清洁机当场演示清洁功能;账号还上线多条同类擦边内容,包括「女生洗澡时大叔闯入提议帮你搓澡」「女生上厕所时保洁大叔进门作业,配台词『叔啥没见过』」。视频人物动作僵硬、画面违和浮夸,平台统一标注「疑似使用AI生成技术,请仔细甄别」。舆情爆发时,该账号粉丝量达118万。

伴随舆论持续发酵,涉事旗舰店账号已删除清空几乎全部争议历史视频,主页仅保留3条置顶产品介绍内容。针对外界质疑,观察者网联系店铺客服核实,对方确认该店为苏泊尔官方授权旗舰店,商品均为正品保障;但当被追问视频内容审核流程、相关剧本是否经过苏泊尔品牌总部审核时,客服表示「不太清楚」。截至稿件发布,苏泊尔上市公司尚未针对本次低俗AI营销风波发布任何官方回应、致歉或声明。

业绩承压:营收净利双双下滑

这场AI营销翻车风波发生之际,苏泊尔正面临持续的经营业绩压力。2026年7月22日,苏泊尔发布2026年半年度业绩快报。数据显示,2026年1至6月,公司实现营业收入约114.10亿元,较上年同期下降0.59%;归属于上市公司股东的净利润约8.68亿元,同比下降7.70%。拆分季度来看,第二季度实现营业收入55.28亿元,同比下降2.87%;归母净利润3.62亿元,同比大幅下滑18.22%。这是苏泊尔自2020年以来,首次出现半年度营收与归母净利润同步下滑。

苏泊尔在业绩快报中对业绩变动作出官方解释:内销市场端依托产品创新与渠道优势实现小幅营收增长;外销业务受海外客户订单缩减影响,营收同比走低。归母净利润下滑,则是出口业务疲软、原材料成本上涨叠加理财收益下降多重因素共同导致。拉长周期观察,苏泊尔2025年全年营收227.72亿元,但归母净利润20.97亿元,同比下滑6.58%,也是公司近五年内首次出现全年归母净利润同比下滑。

从「中国炊具第一股」到营销迷失

苏泊尔创立于1994年,凭借自研安全压力锅打开市场,2004年8月登陆深交所,成为国内炊具行业首家上市公司,素有「中国炊具第一股」的称号,长期在消费者心中树立安全、务实的国民家电品牌形象。但这家拥有三十余年积淀的老牌龙头,却放任旗下认证账号用AI批量生产擦边低俗短视频,彻底陷入营销伦理争议。

观察者网评论指出:苏泊尔作为国民级家电品牌,其旗舰店账号长期依赖此类内容维持曝光,反映出品牌在数字化运营中对内容审核机制的系统性缺失。这种「AI批量生成+低俗剧情引流」的模式,正在成为部分品牌账号的运营捷径,成本低、速度快,但代价是品牌调性的持续透支。从业绩承压到营销全面翻车,苏泊尔当前同时承受品牌声誉与经营效益的双重考验。