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采集 2026-08-08T22:05:53+00:00
全球外卖霸主,杀到中国小城
来源
腾讯
发布时间
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2026-08-08-22
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📌 AI 总结(244 字)
达美乐在中国市场加速向非一线城市扩张,截至2025年底非一线城市门店数首次反超一线城市,营收占比升至58.8%。然而,首店开业动辄排队两小时、催生黄牛代购的盛况难以延续,2025年同店销售增长率转负至-1.5%,单店日均销售额下滑5.3%。文章指出,达美乐在新城市面临多重挑战:外送业务因订单密度不足难以铺开;直营模式下租金、人力、原材料成本高企,价格相对尊宝披萨、必胜客WOW缺乏优势;下沉市场消费者价格敏感度更高。文志宏等专家认为,关键在于找到适合新市场的品牌定位,将尝鲜转化为复购。
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8月初,达美乐大同首店正式开业。 90后白领钟灵奔着「购买9寸披萨、自动升级为12寸」的限时优惠,准备带着家人一起去尝鲜,但她没想到,一行人要花费大力气才能吃上一顿达美乐。「我们排了足足2个小时才拿到披萨,店里座位太少,最后还是拿到车上吃的。」钟灵说道。 这并非个例。近段时间,达美乐几乎每到一城,都会掀起一波首店浪潮,在许多二三线城市一跃成为网红餐厅。 不禁让人纳闷:这个在一线城市很少出现长时间排队的披萨品牌,到了新城市为何变成「香饽饽」? 与过去以一线城市为核心阵地不同,如今非一线城市已经撑起了达美乐的增长动力。从门店数量来看,据达势股份财报,截至2025年底,达美乐在中国大陆门店共有1315家,其中一线城市有517家,非一线城市有798家,非一线城市门店数量首次实现对一线城市的反超。 而从营收贡献上来看同样如此。2025年,一线城市营收为22.2亿元,营收占比从2024年的48.8%降为41.2%;非一线城市营收达到31.7亿元,占比从2024年的51.2%升至58.8%。在财报中,达美乐将增长主要归因于全年新开出的门店,这批新店在新进驻市场取得强劲表现。 近两年,达美乐在许多非一线城市布局首店,创下多个「战绩」。据达美乐公布数据,截至2026年1月31日,在「达美乐全球新店首30日销售额排行榜」中,中国大陆包揽了前50名的全部席位。 达势股份执行董事兼CEO王怡曾在业绩会上表示,2026年达美乐的门店布局战略依旧是「走深」与「走广」并重。其中,25%—30%的新店将分配至「全新市场」,也就是2026年新进入的城市。 据有意思报告统计,2026年以来,达美乐又陆续新进了山东潍坊、山西太原、广东揭阳、湖北襄阳、山东淄博、山西大同等非一线城市。除此之外,宜春、舟山、遵义、宿迁等地也已经出现品牌围挡。 然而,这些开在非一线城市的门店,它的首店效应很难持续发挥作用。 2025年末,达美乐开出沈阳首店,这也是品牌在东北地区的第一家门店。开业初期排队队伍从地铁站出口绵延至商场内部,长度足有数百米,消费者等待取餐的时长普遍超过2小时。队伍里不只有当地居民,还有专门跨城赶来的大学生,甚至催生出了代购黄牛。一位黄牛向有意思报告透露,普遍行情是「每个披萨,加价20元」。 但等到今年1月,有意思报告再次来到达美乐门店,发现现场已经几乎不再需要排队。前述黄牛也表示,代购生意在开业不久后就冷清了,自己转而做了其他网红烘焙店的代购生意。 首店热度退潮,也折射在了财报上。据达势股份财报,2025年达美乐的同店销售增长率从2024年的2.5%降至2025年的-1.5%。与此同时,单店日均销售额也从13126元降至12428元,降幅达到5.3%。达美乐在财报中解释,一线城市的日均销售额有所增加,反而是新进驻市场的销售额正在回归常态,并且同一城市为争取更多市场份额而开出的新门店也在互相分流。 在连锁餐饮经营专家文志宏看来,达美乐在新城市的火爆,是短期稀缺性叠加社交媒体的营销共同促成的。这本质上大多属于消费者打卡、尝鲜行为,热度会随时间自然下降,最终回到真实常态。 当首店滤镜褪去,才是达美乐在新市场真正考验的开始。 最直接的矛盾是,达美乐赖以立身的「外送专家」定位,在新市场并不灵。自从1997年进入中国市场,达美乐就自营配送团队、打出「30分钟必达」的口号。在消费密度更高的一线城市,居家外卖需求的确旺盛,达美乐在一线城市的外送销售占比已从2024年的70.7%提升至76.2%。 然而,在新开拓的非一线城市,首店开业阶段往往只开放堂食与自提,暂不提供外送。新城市初期订单密度不足以支撑自营骑手运力。截至今年3月,达美乐也仅在76%已经进驻的城市开通外送业务,「在非一线城市中的较新市场,外送业务销售占比约为30%」。 相比之下,必胜客在营门店超过4000家,非一线城市占比达到80%以上,门店更易接触;尊宝披萨则在社区、学校周边铺设大量独立外卖小店。因此,在新进入市场,达美乐更容易陷入「堂食体验有限,外卖又难送到」的困境。 更大的压力在于价格。据《2025年中国下沉消费市场分析报告》,下沉市场消费者最明显的行为特征是价格敏感度高。如今披萨赛道内部的价格竞争已经较为激烈,必胜客与达美乐人均消费相似,均为52元上下,但必胜客还布局了大量主打性价比的必胜客WOW门店,客单价在40元。尊宝披萨、至尊披萨等连锁品牌人均消费均在30元左右,能够以更低的价格吸引消费者复购。整个披萨赛道的价格带都在下移,人均消费30元以下的披萨门店占比已达到48.1%。 达美乐不仅价格处于较高区间,还很难下探定价。达美乐中国大陆全部门店均为直营,这意味着租金、人力与食材物流成本将全部由品牌自行承担。据财报,2025年达美乐租金成本较2024年上涨了26.1%;员工薪酬开支较2024年增加21.2%;原材料及耗材开支较2024年增加25.6%。不同于依靠第三方供应链,达美乐由于自建中央工厂,当新进入市场越来越多时,物流配送的辐射距离也会被拉长。 文志宏指出,当前达美乐在新市场的门店密度不足,会导致物流配送成本较高。他认为,达美乐比起打价格战,当前更需要的是重新找到一个在新市场的品牌定位,来支撑它自身的定价与调性。 首店的火爆证明了达美乐的吸引力,当热度褪去之后,如何让尝鲜变成复购,让每一家新店都能稳定经营,才是达美乐这场大考真正的考题。