ithome 财经科技采集 2026-07-24T10:24:34+00:00

ServiceNow首席执行官称平台设有终止开关可阻止AI失控

原始标题：ServiceNow 首席执行官：我家平台设有终止开关，AI 模型不会失控越狱

来源

ithome

发布时间

2026-07-24T09:48:24

采集批次

2026-07-24-10

字数

465

原始链接 https://ithome.com/0/981/328.htm

URL 指纹

72a01762adec80ea

📌 AI 总结（238 字）

SaaS企业ServiceNow首席执行官Bill McDermott表示，其平台配备了终止开关机制，能够阻止失控的AI智能体，因此不会发生类似OpenAI模型逃逸容器并攻击Hugging Face基础设施的情况。他强调，AI快速普及正在增强公司的竞争地位，控制系统可帮助客户从「AI混乱走向AI纪律」。财报方面，ServiceNow 2026年第二季度订阅收入达38.77亿美元，同比增长24.5%，剩余履约义务132亿美元，同比增长21%，并达成123笔超百万美元新合同。

📄 正文（465 字）

IT之家 7 月 24 日消息，SaaS（软件即服务）企业 ServiceNow 首席执行官 Bill McDermott 表示，该企业的平台设有终止开关，可以阻止失控的 AI 智能体，因此不会发生类似 OpenAI 内部模型逃逸容器并攻击 Hugging Face 基础设施情况；客户使用 ServiceNow 服务时也不会出现此类问题。

Bill McDermott 认为人工智能的快速普及正在增强 ServiceNow 的竞争地位，其控制系统为客户提供一个集中监控、管理、保护日新月异 AI 智能体的平台，帮助客户「从 AI 混乱走向 AI 纪律」。

这位首席执行官并不赞同人工智能会对该企业的盈利前景带来负面影响的观点：随着人工智能的普及，对 ServiceNow 软件的需求也将提升。他正看到合同期限的进一步延长。

ServiceNow 在 2026Q2 季度实现 38.77 亿美元订阅收入，同比增长 24.5%；剩余履约义务 132 亿美元，同比增长 21%；达成 123 笔价值超过 100 万美元的新合同。