ithome 科技采集 2026-08-15T04:10:30+00:00

微软承认经典版Outlook存在Copilot入口消失Bug

原始标题：微软承认 Win10/Win11 经典版 Outlook 存在 Copilot 入口消失 Bug，部分用户拍手叫好

来源

ithome

发布时间

2026-08-15T01:43:10

采集批次

2026-08-15-04

字数

604

原始链接 https://ithome.com/0/989/999.htm

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📌 AI 总结（171 字）

微软近日承认经典版Outlook存在一个故障，升级至20026.20182及以上版本后，会隐藏功能区和应用栏中的Copilot图标，使用户无法访问Copilot Chat功能。微软推荐的常规解决方法（新建账号文件、清除缓存、重启等）均无法稳定恢复该按钮。部分反感AI集成的用户却将这一Bug视为「重大升级」，对Copilot入口消失表示欢迎。

📄 正文（604 字）

# 微软承认 Win10/Win11 经典版 Outlook 存在 Copilot 入口消失 Bug，部分用户拍手叫好

IT之家 8 月 15 日消息，科技媒体 Windows Central 昨日（8 月 14 日）发布博文，报道称微软承认经典版 Outlook 存在故障，会隐藏 Copilot 按钮并移除相关入口，阻止用户访问 Copilot Chat。对此部分用户视其为重大更新，反而拍手叫好。

微软承认在 Windows 10、Windows 11 平台上，用户升级经典版 Outlook 至 20026.20182 及更高版本后，导致无法正常使用 Copilot 功能。

在问题表现方面，该版本会隐藏功能区右侧的 Copilot 图标，此外还隐藏左侧应用栏和“更多应用”区域中的 Copilot 图标，而且用户无法访问 Copilot Chat 开启 AI 聊天。IT之家附上相关截图如下：

即使用户在“添加应用”区域看到 Copilot 图标，点击“打开”后也可能没有任何反应。通过功能区自定义功能添加 Copilot 后，该选项还可能显示为灰色或不可用。

部分用户已经尝试创建新的 Outlook 账号文件、清除本地缓存数据、重新登录 Office 和重启 Windows，但这些方法无法稳定恢复缺失的按钮。

对于部分反感 AI 集成的用户而言，本次 Bug 被视为“重大升级”。