据《连线》报道，随着人工智能快速进入工作、教育和日常生活，美国社会对 AI 的抵触情绪正在上升。

最新调查显示，超过一半的 30 岁以下美国人对 AI「担忧多于兴奋」，这一比例相比五年前增加了 24%；超过 70% 的受访者认为，AI 将导致就业岗位减少。

《连线》指出，硅谷正在试图解释这股反 AI 情绪，但部分科技公司领导者可能没有真正理解公众担忧的根源。

公众对 AI 的不安已经不只集中在就业和数据中心建设。相关调查显示，美国人还担忧 AI 影响年轻人建立有意义的人际关系、削弱学生的批判性思维能力，同时认为科技公司应该向作品被用于训练 AI 模型的创作者支付补偿。

科技行业的一种解释是，AI 面临的公众反弹与沟通方式和品牌形象有关。但 Searchlight Institute 近期调查显示，向受访者传递不同的 AI 相关信息，并没有明显改变他们对于 AI 社会影响的看法。《连线》称，其接触的一些投资者和科技公司高管已经开始担忧，行业可能低估了负面公众情绪对 AI 产品普及造成的影响。

这一分歧近期也在硅谷内部公开化。Meta CEO 马克·扎克伯格本月发表一篇约 6500 字的文章，描述其对 AI 未来的乐观设想。他认为，未来每个人都可以拥有高度个性化的 AI 助手，帮助处理职业、兴趣甚至养育子女等事务。扎克伯格同时批评部分 AI 开发者的讨论充斥着对风险的悲观判断。

随后，科技投资人 Gavin Baker 进一步将美国数据中心遭遇的反对，与 Anthropic CEO 达里奥·阿莫代伊有关 AI 风险的公开表态联系起来。白宫 AI 顾问 David Sacks 也认为，Anthropic 的一些叙事加剧了公众恐惧。

阿莫代伊随后公开回应称，AI 面临的根本问题是「信任危机」。他认为，普通人并不信任企业、政府和科技行业，并怀疑这些机构会利用新技术损害自身利益，而这种不信任已经积累多年，AI 只是最新的体现。

不过，阿莫代伊同时认为，对包括 Anthropic 在内的 AI 公司更准确的批评，是这些企业尚未兑现利用 AI 造福社会的宏大承诺。他举例称，AI 未来可能帮助攻克癌症等重大问题。

《连线》表示，目前围绕 AI 的反弹并非简单来自科技公司高管对于未来风险的警告，也并非因为 AI 企业尚未兑现某些长期技术承诺，更直接的原因在于 AI 已经开始改变就业、教育、创作者权益以及社区基础设施等现实领域，而部分公众担心这些变化最终会产生负面影响。

这种抵触正在具体投射到 AI 基础设施建设上。科技公司近年来不断强调数据中心的节水、清洁能源以及社区投资计划，但《连线》指出，数据中心已经在一定程度上成为公众对 AI 以及科技公司与当地社区关系不满的实体化对象。

报道认为，一些 AI 公司的普通员工已经能够从家人和朋友那里感受到这种情绪，但处于 AI 浪潮中心的企业领导者仍未充分回应 AI 正在带来的社会变化。如果硅谷希望 AI 产品得到更广泛采用，如何重新建立公众信任，可能比单纯强调 AI 能力继续提升更重要。