抖音黑板报8月21日发文称，近期冒充抖音邮寄虚假「兑奖快递」的骗局仍有发生。诈骗分子将各类印有「抖音官方活动」的卡片、宣传册寄给用户，伪装成平台福利、节日回馈或品牌联名活动，诱导用户扫描卡片上的二维码联系「客服」兑奖。针对此类情况，抖音「验证助手」再次升级，在图片识别的基础上，支持二维码识别，帮用户甄别是否为抖音官方活动。

抖音提醒，抖音官方不会以邮寄卡片、附赠小礼品等方式，引导用户扫码进入第三方页面领取福利。

抖音整理了近期出现的十种仿冒抖音诈骗的「快递资料」，虽然卡片的包装主题不断翻新，但实际上只是把同一套「邮寄引流、扫码转化」的诈骗链路反复包装。有的打着「抖音十周年礼品卡」名义、有的借「端午献礼」「七夕献礼」等节日场景制造官方回馈的假象，还有的围绕季节主题推出「抖音盛夏来信」「抖音清凉一夏」等虚假活动，甚至还有假冒「抖音618电商狂欢节」「抖音好物体验季」等营销节点的内容，统一突出「50元现金卡」「专属礼遇」「扫码即领」等字样，试图通过盗用平台标识和视觉设计降低用户警惕。

一旦用户扫码添加所谓的「客服」，对方就会以核实身份、登记礼品、确认收货、激活卡密等为由，要求用户提供手机号、快递号等个人信息，诱导受害人下载诈骗App或点击诈骗网站，进行后续诈骗。

抖音反诈中心工作人员提醒，抖音不会通过快递邮寄所谓「现金卡」「专属礼品卡」诱导用户扫码领奖，也不会要求用户通过站外链接、陌生二维码或非官方客服渠道完成福利兑换。如遇可疑情况，用户可打开抖音App搜索「验证助手」，输入可疑来电号码、短信或网址，上传图片或二维码照片，核验是否为抖音官方信息，同时牢记，不轻信、不下载、不共享屏幕，避免落入仿冒平台的诈骗陷阱。